| Şifremi unuttum
Görüntülü Yardım
• TasiTasin.com Nedir?
• Kullanma Kılavuzu?
• İhale Nasıl Açılır?
Sık Sorulan Sorular

1

Temel Bilgiler

1.1 TaşıTaşın'ın rolü nedir?
1.2 Evimi taşımak istiyorum.TaşıTaşın'ın benim için faydaları nelerdir?
1.3 Bir evden eve nakliyat firmasıyım. TaşıTaşın'ın benim için faydaları nelerdir?

2

Üyelik Başlatma

2.1 Evimi taşıtmak istiyorum, siteye üyelik paralı mı?
2.2 Kullanıcıyım, üyeliğim ne zaman aktif hale gelir?
2.3 Evden eve nakliyat firmasıyım, üyeliğim ne zaman aktif hale gelir?
2.4 Evden eve nakliyat firmasıyım, site üyeliğimi nasıl uzatabilirim?
2.5 Evden eve nakliyat firmasıyım, gerekli belgeleri (vergi levhası, taşıma yetki belgesi) TasiTasin.com’a nasıl ulaştırabilirim?
2.6 Aktivasyon e-maili gelmedi. Ne yapmalıyım?
2.7 Evimi taşıtmak istiyorum, siteye üyelik ücretleri ne kadardır?
2.8 Evden eve nakliye firmasıyım, siteye üyelik ücretleri ne kadardır?
2.9 Üyelik ücreti ödeme seçenekleri nelerdir?
2.10 Kredi kartı bilgilerim sisteminizde tutuluyor mu?

3

Üye Bilgileri

3.1 Kişisel bilgilerimi nasıl düzenlerim?
3.2 Kullanıcı şifremi nasıl değiştirebilirim?
3.3 Siteye üyeliğimi nasıl iptal edebilirim?

4

İhale Süreci-Kullanıcı

4.1 Üye olmadan ihale açabilir miyim?
4.2 Kullanıcıyım, aynı anda birden fazla ihale açabilir miyim?
4.3 İhale başlatırken oda bilgileri ile ilgili resim yüklemek zorunda mıyım?
4.4 İhale açtığımda nakliye firmaları benim kişisel bilgilerimi görebilecek mi?
4.5 Açmış olduğum ihaleyi iptal edebilir miyim?
4.6 İhaleme teklif veren nakliye firmalarının isimlerini neden göremiyorum?
4.7 İhale devam ederken ihale bilgilerinde değişiklik yapabilir miyim?
4.8 İhaleyi kazanan firmaların iletişim bilgilerini görebilecek miyim?
4.9 İhaleyi kazanan nakliye firmaları benim iletişim bilgilerimi görebilecek mi?
4.10 İhale sonunda hangi firma ile taşındığımı belirtmeli miyim?
4.11 Nakliye firmasına nasıl ödeme yaparım?

5

İhale Süreci-Nakliye Firması

5.1 İhaleye katılmak için ne yapmalıyım?
5.2 İhaleye katıldığımda, firma ismi yerine kullanılmak üzere verilen kod numarasının amacı nedir?
5.3 Neden ihaleyi üç nakliye firması kazanıyor?
5.4 Kazandığım ihale sonunda ne yapmalıyım?

Cevaplar

1.1 TaşıTaşın'ın rolü nedir? Başa Dön
Taşıtaşın, taşınanların ihtiyaçları ile taşıma firmalarının ihtiyaçlarını en hızlı şekilde sonuca dönüştüren bir platformdur. Tarafsız bir ortamda, hizmet almak ve hizmet vermek için bulunan kişileri bir araya getirir. Misyonumuz taşıma sektörü için verimli bir pazar yaratmaktır. Daha fazla bilgi için Kullanım Şartlarını okuyunuz.

1.2 Evimi taşımak istiyorum.TaşıTaşın'ın benim için faydaları nelerdir? Başa Dön
Taşıtaşın geniş veritabanı için ihtiyacınıza en uygun taşıma firmasını mümkün olan en düşük fiyata hemen bulabilirsiniz.

1.3 Bir evden eve nakliyat firmasıyım. TaşıTaşın'ın benim için faydaları nelerdir? Başa Dön
Taşıtaşın taşıma firmaları için eşsiz bir müşteri havuzudur. Sizi müşteriyle buluşturur. İstediğiniz zaman istediğiniz bölgede taşıma ihalelerini görebilir ve ihaleye katılabilirsiniz.


2.1 Evimi taşıtmak istiyorum, siteye üyelik paralı mı? Başa Dön
Siteye üye olmak için bir ücret alınmamaktadır. Aldığınız hizmetlerin tamamı ücretsizdir.

2.2 Kullanıcıyım, üyeliğim ne zaman aktif hale gelir? Başa Dön
Üyeliğiniz, aktivasyon mailini onayladıktan sonra aktif hale gelmektedir.

2.3 Evden eve nakliyat firmasıyım, üyeliğim ne zaman aktif hale gelir? Başa Dön
Üyeliğiniz, üyelik ücreti ve üyelik için gerekli olan belgeler (vergi levhası, K1, K3 belgesi) tamamlandığında aktif hale gelir.

2.4 Evden eve nakliyat firmasıyım, site üyeliğimi nasıl uzatabilirim? Başa Dön
Bilgilerim sayfasından üyeliğinizi uzatabilirsiniz.

2.5 Evden eve nakliyat firmasıyım, gerekli belgeleri (vergi levhası, taşıma yetki belgesi) TasiTasin.com’a nasıl ulaştırabilirim? Başa Dön
Firma üye kaydı sayfasından gerekli belgeleri siteye yükleyebilirsiniz ya da 312 265 07 06’ya fakslayabilirsiniz.

2.6 Aktivasyon e-maili gelmedi. Ne yapmalıyım? Başa Dön
Bilgilerim sayfasından, sisteme kayıt olduğunuz mail adresini tekrar girerek aktivasyon maili talebinde bulunabilirsiniz.

2.7 Evimi taşıtmak istiyorum, siteye üyelik ücretleri ne kadardır? Başa Dön
Siteye üyeliğiniz için bir ücret alınmamaktadır. Aldığınız hizmetlerin tamamı ücretsizdir.

2.8 Evden eve nakliye firmasıyım, siteye üyelik ücretleri ne kadardır? Başa Dön
Üyelik ücretlerimiz; • 1 Aylık 70,00 TL • 3 Aylık 180,00 TL • 6 Aylık 300,00 TL • 12 Aylık 500,00 TL

2.9 Üyelik ücreti ödeme seçenekleri nelerdir? Başa Dön
Havale ve kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.

2.10 Kredi kartı bilgilerim sisteminizde tutuluyor mu? Başa Dön
İstenen kredi kartı bilgileriniz, siteden ödeme yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde tasitasin.com sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin tasitasin.com arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.

3.1 Kişisel bilgilerimi nasıl düzenlerim? Başa Dön
Bilgilerim sayfasından kişisel bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz.

3.2 Kullanıcı şifremi nasıl değiştirebilirim? Başa Dön
Bilgilerim sayfasından kullanıcı şifresini değiştirebilirsiniz.

3.3 Siteye üyeliğimi nasıl iptal edebilirim? Başa Dön
Her zaman destek@tasitasin.com adresine e-posta göndererek üyelik iptali talebinde bulunabilirsiniz.

4.1 Üye olmadan ihale açabilir miyim? Başa Dön
Sisteme üye olmadan ihale açamazsınız.

4.2 Kullanıcıyım, aynı anda birden fazla ihale açabilir miyim? Başa Dön

4.3 İhale başlatırken oda bilgileri ile ilgili resim yüklemek zorunda mıyım? Başa Dön
Oda bilgileriniz ile ilgili resim yüklemek zorun değilsiniz. Fakat taşıma firması için ekspertiz bilgisi değeri taşıdığından, daha iyi teklif alabilmek için resim yüklemenizi tavsiye ederiz.

4.4 İhale açtığımda nakliye firmaları benim kişisel bilgilerimi görebilecek mi? Başa Dön
İhale açtığınızda, ihalenize katılan ve ihalenizi görüntüleyen nakliye firmaları kişisel bilgilerinizi göremez. Sadece taşınma bilgilerinizi görebilirler.

4.5 Açmış olduğum ihaleyi iptal edebilir miyim? Başa Dön
Açmış olduğunuz ihaleyi, ihale süreci devam ederken iptal edebilirsiniz. Sonlanmış olan ihalelerinizi iptal edemezsiniz.

4.6 İhaleme teklif veren nakliye firmalarının isimlerini neden göremiyorum? Başa Dön
Taşıma firmaları arasındaki haksız rekabeti engellemek adına, devam eden ihalenizde taşıma firmaların isimlerini göremiyorsunuz. İhaleniz sonlandığında kazanan üç firmanın isimlerine ve bilgilerine Kullanıcı Panelim ‘den ulaşabilirsiniz.

4.7 İhale devam ederken ihale bilgilerinde değişiklik yapabilir miyim? Başa Dön
İhale devam ederken ihale bilgilerinde değişiklik yapamazsınız.

4.8 İhaleyi kazanan firmaların iletişim bilgilerini görebilecek miyim? Başa Dön
İhaleyi kazanan firmaların iletişim bilgilerini Kullanıcı Panelim ‘den görebilirsiniz.

4.9 İhaleyi kazanan nakliye firmaları benim iletişim bilgilerimi görebilecek mi? Başa Dön
İhaleyi kazanan firmalar, sizin izniniz olmadan iletişim bilgilerinizi göremezler.

4.10 İhale sonunda hangi firma ile taşındığımı belirtmeli miyim? Başa Dön
Hangi firma ile taşıma yaptırdığınızı belirtmek zorunda değilsiniz. Ancak bunu belirtmeniz ve yorumlarınızı paylaşmanız, diğer kullanıcılarımız açısından önem taşımaktadır.

4.11 Nakliye firmasına nasıl ödeme yaparım? Başa Dön
Nakliye firmalarına site üzerinden hiçbir ödeme yapılmamaktadır. Taşıma yaptırmak için anlaştığınız firma ile sizin aranızda olan anlaşmaya dayalı bir durumdur.

5.1 İhaleye katılmak için ne yapmalıyım? Başa Dön
İhaleye katılmak için sisteme üye olmalısınız.

5.2 İhaleye katıldığımda, firma ismi yerine kullanılmak üzere verilen kod numarasının amacı nedir? Başa Dön
Taşıma firmaları arasındaki haksız rekabeti önlemek amacı ile firma isimleri yerine firma kodları kullanılmaktadır ve bu kod firma, her ihaleye katıldığında değişmektedir.

5.3 Neden ihaleyi üç nakliye firması kazanıyor? Başa Dön
Evini taşımak isteyen kişiye, firmalar arasında seçim yapma şansı tanımak amacıyla ihaleyi üç firma kazanıyor.

5.4 Kazandığım ihale sonunda ne yapmalıyım? Başa Dön
İhale sahibinin talebine göre kişi ile iletişime geçmeli veya kişinin sizinle iletişime geçmesini beklemelisiniz.